上周,一张流传的微信截图让整个化妆品行业的从业人员感到震惊:

国内知名化妆品公司老板说要大规模淘汰某些部门的员工,只保留会使用AI的人。(不过后来已表示对此否认)DEEPSEEK春节期间正火。再加上现在化妆品公司普遍存在优化现象。使得行业内担心丢工作的,以及正在找工作的人,都狠狠吃了一斤冷气。甚至并发出了疑问:我的工作会不会被AI取代?我还能找到工作吗?
焦虑,恐慌,把这个截图传得全行业的人基本都知道了。
之前我发文说过,裁员将会来临:配方工程师,产品经理的失业潮,要来了–真魅博客。一年多过去了,整个行业到处都是寒气。但是,现在这个裁员也不是AI引起的。它是发展的必然。2018年开始,各种新品牌在抢化妆品配方师,供不应求,如今,很多配方师在家里待业呆着。几年时间,变化太快了。这几年,经历了太多事情,进展得也非常快。具体不细说,总之用一个字总结就是“卷”。竞争加剧,失业随之而来。
AI的出现,确实会影响那些重复的脑力劳动,以及低端的创意工作。就如写文章,做分析,画画什么,客服之类的。各类400服务,app和网店客服早就用上了AI,如果你几年前打过400,800热线总会有体会什么叫人工智障。电商行业也很早用起了AI做图营销等等。在这些领域用AI,效率一下子提升上来了所以从业人员确实好像不需要那么多了。
但是,并不是AI替代了你。因为AI是一个人人都能用的东西,淘汰你的不是AI, 而是另一个人。就如截图中说的,还得保留会用AI的人。所以,AI来了,去用去学就是了。如果这个工作岗位需求少了,再学一个新技能。就如高速公路收费站撤岗时,员工哭着说,自己除了收费什么都不会—自己要去学新技能的啊

AI并不是完美的。并不是什么工作都能替代。比如你问DEEPSEEK一些内容,看上去回答得有理有据,证证有词,引据经典,但是很多内容都是瞎编的,这称之为大模型的“幻觉(Hallucination)”。如果你什么都信,只会被带到坑里。
就如前几天有读者问我DEEPSEEK推荐的产品靠谱不。我一看里面的产品有些完全不对劲。那么如何确认大模型说的内容对不对?你得比它更懂才行。至少要去判断。绝不能全信。它产生的内容只能用来作为参考,比如生成文案,视频,图片等等,从中选出更合适的。这个关键还是得人来选择和判断。这实际上对品牌经理,文案等人的要求更高了。
配方师能被代替吗?从配方开发的本质来说是在约束条件下的化学系统工程像是做一道数学题是从多维空间中,找出最优解而这个解的展现形式,就是可用的配方表

但是,只要存在最优解的领域,人类则完全没法和AI拼理论上,计算机和AI更擅长找到解,更适合做配方设计只是化妆品很多种类配方的设计,实在太复杂了原料和原料之间是非线性相互作用,不是说加了A原料多,就一定会如何对化妆品的物理世界建模,目前还严重不足

还有消费者喜好的琢磨不透,肤感的量化也很繁琐甚至还要面对客户无理要求:“我要原来的肤感,功效不能变,添加2%的神经酰胺,成本给我降一半”要是AI听了这话,估计要当场要发热,宕机但人听了,只能想办法哄好客户,如何曲线完成这个要求而且,配方出问题了,投诉了,大家普遍就让配方师去承担了,难道能让卖AI系统的人承担吗?所以,由于化妆品产品的建模的缺失,二是人能情绪价值的提供,能背锅我认为目前来看,配方工程师的工作不会丢的
当然,还有一点,是被大家忽视的,那就是配方打样,是个精细的体力的劳动,这一点机器暂时很难做到虽然今年春晚扭秧歌的机器人,让人们感叹很厉害但AI在运动的控制上,还是远远赶不上人类的手臂和手指的灵活性。十多年前,我在奇华顿参观过香精打样机器人,能根据配方,很快配置出公斤级的香精但是这类配方是简单的均相体系其它行业比如制药,生物实验室自动化设备,也能让机器做很多实验了

但是,护肤膏霜,粉底这类复杂的配方打样,机器人就没有那么好用了。机器人要完全替代配方师的双手和手指,工作在复杂的配方实验室环境中预计还有较长的时间。
但是,不考虑打样,只考虑AI的配方辅助设计,倒是可以让1000个配方的打样工作,缩减为几十个配方的打样,能大大节省时间,这些近年来研究成果很多所以还是要积极拥抱AI。
综上,你把AI当作一个工具,用起来就可以了。就看谁用得更熟练,谁用得更好了。就如学生都补课,只会提高分数,不会提高录取率一样。人人都用AI, 也不会导致你没工作,只是你用得没有别人好,是可能被淘汰的。
虽然化妆品行业都用AI,是让大家更卷了。但是,AI的到来,也会提供更多新的机会,就像马车没有人用了,但是后来出现了蒸汽机车,汽车行业的大量从业人员。AI也会让行业产生新的工作机会,我们后文再说。
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